Chính sách bảo mật
Chính sách này mô tả cách HỘ KINH DOANH HH TECH (MST 024098008240, người đại diện Hà Huy Trọng, địa chỉ Sơn Giao, xã Hoàng Vân, tỉnh Bắc Ninh) xử lý dữ liệu khi khách truy cập website hoặc sử dụng HHTECH API.
1. Dữ liệu có thể thu thập
- Email, thông tin tài khoản và dữ liệu xác thực.
- API key, model, thời điểm, dung lượng và lịch sử sử dụng để cung cấp dịch vụ và tính phí.
- Mã đơn, thông tin đối soát, yêu cầu hỗ trợ và dữ liệu kỹ thuật như IP, trình duyệt, nhật ký lỗi.
- Nội dung yêu cầu/đầu ra AI trong phạm vi cần thiết để vận hành, bảo mật và hỗ trợ theo cấu hình công bố.
2. Mục đích xử lý
Dữ liệu được dùng để tạo tài khoản, cung cấp dịch vụ, tính phí, chống gian lận, bảo vệ hệ thống, hỗ trợ khách hàng, xử lý khiếu nại và tuân thủ pháp luật. Không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.
3. Chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu có thể được chuyển cho nhà cung cấp hạ tầng, lưu trữ, thanh toán, giám sát hoặc mô hình AI khi cần để thực hiện dịch vụ. Phạm vi chia sẻ phải phù hợp với mục đích và nghĩa vụ bảo mật tương ứng.
4. Bảo vệ và lưu trữ
Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, bảo vệ phiên, mã hóa khi truyền và biện pháp phù hợp để giảm rủi ro. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho dịch vụ, đối soát, giải quyết tranh chấp và nghĩa vụ pháp lý.
5. Quyền của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép bằng cách gửi tới support@hhtechapi.com. Chúng tôi có thể xác minh danh tính trước khi xử lý.
6. Liên hệ
Hotline 096 221 1698 · Zalo 096 221 1698 · Giờ hỗ trợ: 09:00–23:00.